Ett konto är det enda som står mellan dig och en plats vid bordet. Det tar bara några minuter att öppna ett konto, och de två besluten som det lönar sig att ta med eftertanke är vilken valuta du väljer och vilka gränser du sätter. Båda är lättare att få rätt vid registreringen än att ändra i efterhand.
Registreringsformuläret är kort och ryms på en mobilskärm utan att man behöver zooma. Ange alla uppgifter exakt så som de står i ditt identitetsbevis, eftersom de senare jämförs ord för ord under verifieringsprocessen.
Det är värt att fundera lite på valutan. Kontot är kopplat till den valuta du väljer, och kundtjänsten kan inte ändra detta i efterhand, så välj den valuta som du faktiskt kommer att sätta in pengar i.
En verifiering krävs innan det första uttaget och är standardförfarande hos licensierade operatörer. Kontrollerna bekräftar tre saker: att du är den person som står angiven på kontot, att du är tillräckligt gammal för att spela och att betalningsmetoden tillhör dig.
| Dokument | Vad det bevisar | Vanlig väntetid |
|---|---|---|
| Pass eller ID-kort | Identitet och ålder | Mindre än 24 timmar |
| Elräkning eller kontoutdrag | Adress, daterad inom de senaste tre månaderna | Mindre än 24 timmar |
| Del av kortbilden | Äganderätt till betalningssättet | Mindre än 24 timmar |
Fotografiet ska visa kortet i dagsljus, med alla fyra hörnen synliga. De flesta avslag beror på en beskuren kant, en reflex eller ett namn som inte stämmer överens med kontot. Om du skickar in allt på en gång, innan du gör din första uttagsbegäran, slipper du en hel väntetid.
Använd återställningslänken istället för att gissa. Återställningsmejlet kan hamna i skräpposten, och länken upphör vanligtvis att gälla inom en timme.
Kontrollera om du har angett en annan adress vid registreringen och om det finns något skrivfel i domändelen.
Upprepade misslyckade inloggningsförsök leder till en tillfällig spärr. Vänta ett tag och återställ sedan lösenordet istället för att försöka igen.
Både blockerade cookies och privat surfning avslutar sessionen i förtid. Tillåt cookies för webbplatsen eller använd genvägen på startskärmen.
Vid bordsspel avgörs utgången snabbt, och ett live-hjul eller ett blackjackbord i programvaran kan komma att förkorta en hel kvälls spelande till en timme. De insatsgränser som fastställs vid registreringen är det enklaste skyddet mot den takten.
Insättnings- och förlustgränser träder i kraft omedelbart när de skärps, och det krävs en avkylningsperiod för att lätta på dem – vilket är hela poängen med dem. Det är värt att samtidigt aktivera påminnelser om spelsessioner och verklighetskontroller.
Ja, men pengarna kan inte tas ut från kontot förrän kontrollerna är klara. Genom att skicka in dokumenten i god tid undviker man förseningar vid det första uttaget.
De vanligaste orsakerna är att det redan finns ett konto med samma uppgifter eller att det gäller ett land som operatören inte accepterar. Via livechatten kan du få reda på vilket av dessa som gäller.
Nej. Att ha flera konton strider mot villkoren, och eventuella bonusar som vunnits på ett av dessa konton dras in.
Nej. Det val du gör vid registreringen är permanent, så välj noga.
Vanligtvis inom 24 timmar, förutsatt att alla dokument är läsbara och att uppgifterna stämmer överens med kontot.
Kontrollera skräppostmappen, vänta några minuter och kontakta sedan livechatten med den registrerade e-postadressen.