En konto er det eneste, der står mellem dig og en plads ved bordet. Det tager kun et par minutter at oprette en konto, og de to beslutninger, du bør overveje nøje, er, hvilken valuta du vælger, og hvilke grænser du fastsætter. Begge dele er nemmere at få på plads ved tilmeldingen end at ændre bagefter.
Registreringsformularen er kort og passer til en telefonskærm uden at man behøver at zoome. Indtast alle oplysninger nøjagtigt, som de står på dit identitetsdokument, da der senere i verifikationsfasen foretages en ord-for-ord-sammenligning af de to.
Valutaen kræver lidt overvejelse. Valutaen fastsættes ud fra dit valg, og kundeservice kan ikke ændre den senere, så vælg den valuta, du rent faktisk vil indbetale i.
Der kræves en verifikation, før du kan foretage din første udbetaling, og dette er standardpraksis hos godkendte udbydere. Kontrollen bekræfter tre ting: at du er den person, der står opført på kontoen, at du er gammel nok til at spille, og at betalingsmetoden tilhører dig.
| Dokument | Hvad det beviser | Typisk ventetid |
|---|---|---|
| Pas eller identitetskort | Identitet og alder | Under 24 timer |
| Regning for forsyningstjenester eller kontoudtog | Adresse, dateret inden for de seneste tre måneder | Under 24 timer |
| Delvist kortbillede | Ejerskab af betalingsmetoden | Under 24 timer |
Tag et billede af kortet i dagslys, hvor alle fire hjørner er synlige. De fleste afvisninger skyldes en beskåret kant, en lysplet eller et navn, der ikke stemmer overens med kontoen. Hvis du indsender alt på én gang, inden du foretager din første udbetalingsanmodning, sparer du en hel ventetid.
Brug linket til at nulstille adgangskoden i stedet for at gætte. E-mailen med linket til nulstilling kan ende i spam-mappen, og linket udløber normalt inden for en time.
Tjek, om du har angivet en anden adresse, og om der er en tastefejl i domænedelen.
Gentagne mislykkede forsøg udløser en midlertidig spærring. Vent, og nulstil derefter adgangskoden i stedet for at prøve igen.
Både blokerede cookies og privat browsing afbryder sessionen før tid. Tillad cookies for dette websted, eller brug genvejen på startskærmen.
Ved bordspil afgøres resultaterne hurtigt, og et live-hjul eller et blackjack-bord drevet af software kan komprimere en hel aften med spil til blot en time. De indsatsgrænser, der fastsættes ved tilmeldingen, er den enkleste beskyttelse mod dette tempo.
Indskuds- og tabsgrænser træder i kraft med det samme, når de strammes, og det tager en afkølingsperiode at lempe dem, hvilket netop er formålet med dem. Det er en god idé at aktivere sessionpåmindelser og realitetstjek på samme tid.
Ja, men pengene kan ikke overføres fra kontoen, før kontrollen er afsluttet. Ved at indsende dokumenterne i god tid undgår man forsinkelser ved den første udbetaling.
De mest almindelige årsager er, at der allerede findes en konto med de samme oplysninger, eller at det drejer sig om et land, som udbyderen ikke accepterer. Via livechatten kan du få bekræftet, hvilken af disse årsager der er tale om.
Nej. Dobbeltkonti er i strid med vilkårene, og eventuelle bonusser, der er vundet på en sådan konto, vil blive fjernet.
Nej. Det valg, du træffer ved tilmeldingen, er endeligt, så vælg omhyggeligt.
Normalt inden for 24 timer, så snart alle dokumenter er læselige, og oplysningerne stemmer overens med kontooplysningerne.
Tjek spam-mappen, vent et par minutter, og kontakt derefter livechatten med den registrerede e-mailadresse.