Účet je to jediné, co vás dělí od místa u stolu. Jeho založení zabere jen pár minut a dvě rozhodnutí, která stojí za to zvážit pečlivě, jsou volba měny a nastavení limitů. Obojí je snazší správně nastavit při registraci než měnit později.
Registrační formulář je krátký a vejde se na obrazovku telefonu bez nutnosti přibližování. Zadejte všechny údaje přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti, protože při ověřování se tyto údaje později porovnávají slovo od slova.
Je třeba se na chvíli zamyslet nad volbou měny. Účet je nastaven na měnu, kterou si vyberete, a technická podpora ji později nemůže změnit, proto si vyberte měnu, ve které skutečně budete vkládat prostředky.
Před prvním výběrem je nutné provést ověření, což je u licencovaných provozovatelů běžnou praxí. Tyto kontroly potvrzují tři věci: že jste osobou uvedenou na účtu, že máte dostatečný věk k hraní a že platební metoda patří vám.
| Dokument | Co to dokazuje | Obvyklá čekací doba |
|---|---|---|
| Cestovní pas nebo občanský průkaz | Totožnost a věk | Méně než 24 hodin |
| Účet za služby nebo výpis z bankovního účtu | Adresa, vystavená v posledních třech měsících | Méně než 24 hodin |
| Částečný obrázek karty | Vlastnictví platebního prostředku | Méně než 24 hodin |
Fotografie musí zachycovat doklad v rovné poloze, za denního světla a se všemi čtyřmi rohy viditelnými. Většina zamítnutí je způsobena oříznutým okrajem, odleskem nebo jménem, které se neshoduje s účtem. Pokud vše odešlete najednou, ještě před podáním první žádosti o výběr, ušetříte si celé čekací období.
Raději použijte odkaz pro obnovení hesla, než abyste se pokoušeli hádat. E-mail s odkazem na obnovení hesla se může dostat do složky se spamem a platnost odkazu obvykle vyprší do jedné hodiny.
Zkontrolujte, zda jste náhodou nezadali druhou e-mailovou adresu, a zda v části s doménou není překlep.
Opakované neúspěšné pokusy o přihlášení způsobí dočasné zablokování účtu. Počkejte a poté heslo resetujte, místo abyste se pokoušeli přihlásit znovu.
Blokování souborů cookie i režim soukromého prohlížení způsobují předčasné ukončení relace. Povolte soubory cookie pro tento web nebo použijte zástupce na domovské obrazovce.
U stolních her se o výsledku rozhoduje rychle a živé ruletové kolo či softwarový blackjackový stůl mohou zkrátit celý večer hraní na pouhou hodinu. Nejjednodušší ochranou před takovým tempem jsou limity stanovené při registraci.
Limity vkladů a ztrát se uplatňují okamžitě po jejich zpřísnění a jejich uvolnění vyžaduje určitou čekací dobu, což je právě jejich smyslem. Zároveň se vyplatí zapnout připomenutí relací a kontroly reálného stavu.
Ano, ale peníze nelze z účtu vybrat, dokud nebude kontrola dokončena. Včasným zasláním dokumentů se vyhnete zpoždění při prvním výběru.
Mezi obvyklé důvody patří již existující účet se stejnými údaji nebo země, kterou provozovatel nepřijímá. Prostřednictvím živého chatu lze zjistit, o který případ se jedná.
Ne. Vedení duplicitních účtů představuje porušení podmínek a veškeré bonusy získané na takovém účtu budou odebrány.
Ne. Volba provedená při registraci je trvalá, proto ji zvažte pečlivě.
Obvykle do 24 hodin, jakmile jsou všechny dokumenty čitelné a údaje se shodují s údaji na účtu.
Zkontrolujte složku se spamem, počkejte několik minut a poté se obraťte na živý chat pomocí registrované e-mailové adresy.